Lansarea unei comenzi
Pentru a plasa o comanda o poti face online sau contactandu-ne telefonic.
Alege sa beneficiezi de confortul si linistea din fata calculatorului in limita timpului pe care tu singur il aloci acestei decizii de achizitie, comanda online produse de calitate marca Gelama.
COSUL DE CUMPARATURI
Alegeti de pe site produsele care va intereseaza si adaugati in cosul de cumparaturi apasand pe butonul Adauga in cos, care se afla in dreptul fiecarui articol din site. Adaugati in cos cate articole doriti folosind acelasi procedeu. Daca doriti mai multe exemplare dintr-un anumit articol, in casuta ce indica cantitatea modificati cu numarul de exemplare dorit apoi apasati butonul Actualizeaza Cosul. Pentru a scoate un produs din cosul dumneavoastra de cumparaturi, treceti la cantitate valoarea 0 apoi apasati butonul Actualizeaza Cosul. Daca plecati si reveniti pe site cosul de cumparaturi va avea produsele pe care le-ati ales deja.
CUM COMAND ?
Pentru a comanda produsele nu este obligatoriu sa aveti un cont. Insa acest lucru este util pentru a vedea istoricul comenzilor si alte informatii. Daca nu aveti un cont, puteti adauga produse in cosul de cumparaturi urmand ca in momentul in care doriti sa comandati sa va creati unul. Puteti sa va creati un cont introducand adresa de email in campul INREGISTREAZA-TE din sectiunea CONTUL MEU. Imediat dupa crearea contului, un mesaj va fi trimis catre adresa dumneavoastra de e-mail pentru verificarea acesteia, impreuna cu parola. Verificati si folderul de Spam.
Adaugati produsele dorite in cos
Apasati finalizeaza comanda, specificati adresa de facturare si adresa unde doriti sa va fie livrate produsele adaugate in cos.
Introduceti adresa de email, iar daca nu aveti cont, puteti bifa campul creeaza cont.
Introduceti numarul de telefon la care puteti fi contactat si selectati metoda de plata dorita.
Veti primi un e-mail de confirmare a comenzii dumneavoastra precum si numarul acesteia. In termen de 48 ore lucratoare veti fi contactat de catre un reprezentant Gelama pentru comunicarea datelor finale ale comenzii, inclusiv a termenului de livrare.
CUM MODIFIC COMANDA ?
Daca va razganditi inainte sa apasati pe butonul de plasare a comenzii, eliminati din cosul dumneavoastra de cumparaturi produsele pe care nu mai doriti sa le achizitionati sau modificati amanuntele dorite legate de livrare sau de metoda de plata.
Pentru comanda online, umplerea cosului de produse se face prin apasarea butonului “comanda” din pagina de prezentare a unui produs. Dupa adaugarea in cos a produselor dorite, trimiteti comanda dvs catre Gelama. Se va afisa continutul cosului pentru verificare / confirmare si se vor cere datele dvs de facturare. Trimiterea comenzii de catre dvs. Va genera o confirmare automata de primire a comenzii dvs pe email. Comanda va fi transmisa catre magazinul Gelama din orasul dvs sau din cea mai apropiata locatie de orasul dvs. Un reprezentant Gelama va va contacta telefonic si va va comunica detaliile referitoare la disponibilitatea produselor pe stoc, termenul de executie (pentru mobilierul care se executa la comanda), termenul de livrare (in cazul in care ati optat pentru a va fi livrate produsele la domiciliu).